华为鸿蒙推送迟迟不来？先查这3个设置！

[{“UploadId”:”v0da62g10003d9fui327dldclaa7qg60″,”Duration”:604.495,”SourceProvider”:”readtt”,”ContentType”:1,”Extra”:{“audio_text”:”今天我们要聊的呢是华为手机，在收到鸿蒙六点一点零点一三五SP8系统推送。或者说在升级的过程当中遇到的一些问题，以及解决的方法。是的是的，这个还是很实用的内容，那我们就直接开始吧。好的，我们第一要讨论的主题是，这个系统更新推送的总体情况嗯，就是最近这个鸿蒙HarmonyOS 6.1.0.135 SP8，都推送给哪些华为手机型号了？据IT之家等媒体的消息，就是Pura八十系列最近是最先收到这个六点一点零点一三五SP八的版本更新的。然后这个安装包的大小呢，大致是二点五GB左右。那除了Pura八十系列，其他系列的手机能收到这个更新吗？呃华为的在线客服已经确认了就是像这个Mate八十，Mate七十，还有这个nova十五，Pura X和这个Mate XTs这些机型啊，也都是在陆续的收到这个推送嗯，那由于他是分批推送的，所以有些用户可能会稍微晚一点才能看到。好的，那有哪些设置会影响到这个系统更新的推送，以及怎么去排查这些问题？许多人都以为说，我的手机只要在这个推送名单里面，就应该会自动弹出来更新提示对，实则并不是这样的，有几个设置项是会直接挡住这个推送的。你只要把这几个地方检查一下，基本上就能解决这个问题。好的，第一个要排查的就是开发人员选项里面的自动系统更新开关。这个东西是怎么影响到我们收到系统更新的？就是这个自动系统更新的开关啊，它是默认打开的，但是如果你之前为了不让这个系统更新的弹窗出来，进到开发人员选项里面把它关掉了。那系统就不会主动去检测这个新版本了没错，你就只能自己手动去点检查更新才有可能刷到。哎，那如果说我压根就找不到开发人员选项在哪怎么办？那你就是还没有开启这个开发者模式，你只要进到设置，关于手机。然后连续点击版本号七次。就可以把开发人员选项激活出来了哦，然后你再进到设置，系统和更新，开发人员选项，自动系统更新。把这个开关打开就行了。好的，还有哪些设置会影响系统更新的推送呢？还有一个很关键的地方，就是我的华为这个App它的后台活动权限。如果被你禁止了，那它是没有办法接收到系统更新的通知的啊，由于检测和推送新版本这个事情是完全依赖于它在后台正常运行的。啊，那我要怎么去确认这个权限有没有被限制呢？你可以进到设置，应用，应用管理，我的华为，耗电详情。然后看一下这个禁止后台活动这个开关是不是打开的，如果是打开的你把它关掉就可以了嗯，不然的话这个App是收不到推送信号的，那更新的入口就根本不会出来。好的，还有其他可能影响系统更新的因素吗？呃，系统的存储空间也得足够，就是你至少得有十GB的空间。虽然说这个更新包本身只有二点五GB，但是你下载和解压的过程是需要额外的空间的哦，如果你的空间不够的话，那个更新的按钮就会变成灰色，或者是直接就消失了。你就没有办法收到推送。原来如此，我还有一个疑问啊，就是有的时候我明明存储空间也够，相关权限也都开了，为什么还是刷不到系统更新呢？这个时候你就要检查一下你的网络连接是不是稳定，你可以试着切换一下Wi-Fi或者移动数据，然后再重新检测一下更新嗯，还有就是手机的日期与时间必定要设置成自动。不然时间差的太多的话，服务器会直接拒绝你的请求。所以说日期和时间不对也会导致收不到更新啊。还有一个很简单有效的方法，就是你直接重启一下手机。然后再进到设置，系统和更新，软件更新，手动点一下检查更新。许多人都是这样操作之后就刷出来了之前看不到的版本。好的，那我们接下来要讲的就是一些特殊情况的专项解决办法，列如说像运营商定制版的这种华为手机，在系统更新的时候会遇到什么不一样的问题吗？会的，就是列如说你是移动定制版，或者是电信定制版的这种机型。那它的这个更新包是要先送到运营商那边去审核的。所以它的推送节奏就会比公开版的要慢许多哦，遇到这种情况你可以打电话给你的运营商的客服去问一下具体的推送计划。那有没有什么办法可以让我不用等运营商推送，自己主动去更新呢？你可以在我的华为App里面。点升级尝鲜，然后检查更新。有的机型就可以直接在这里面下载公开版的更新包，就可以跳过运营商的这个限制了嗯，但这个方法不是所有的定制版都可以用的。好的，我还有一个问题啊，就是之前参与过鸿蒙的这个Beta版测试的用户。如果想要回到正式版要怎么办呢？你要先打开我的华为App，然后点升级尝鲜。然后看看有没有正式版的入口，如果你能看到申请回退这个按钮的话你就可以点进去操作哦，不过要注意的就是回退会把你的所有数据都删掉，所以你必定要提前备份好，特别是像QQ和微信这种第三方应用的数据。哦清楚了，那如果说我在回退的过程当中遇到什么问题，或者说我找不到这个回退的入口怎么办？那你可以直接联系华为的在线客服，然后他们会根据你的情况给你发一个专门的回退包嗯，或者是给你一步步的指导你怎么操作。好的，我还有一个疑问啊，就是我的手机系统版本太老了。列如说还停留在鸿蒙四点x，想直接跳到六点一点零点一三五SP8，这样可以吗？这个是不可以的，系统更新是不允许你直接跳两个大版本的。你必须要一级一级的先升级到中间的版本。列如说你要先通过设置，系统和更新，软件更新，先把中间的这个版本都补上哦，如果说你错过的版本太多了。那你可能就需要用华为手机助手连接电脑，然后在电脑上进行完整的升级。要是我这个手机很长时间都没有升级，已经完全找不到升级的路径了，这时候该怎么办呢？这种情况的话，你最好是带着你的购机凭证。去华为的官方授权服务中心，让他们的工程师帮你处理。好的，那我们接下来要聊的就是怎么去通过官方的渠道。来核实和确认你这个设备的推送时间。列如说你怎么通过我的华为App，来查询你这个手机是不是在推送名单里面，以及大致什么时候会收到更新？你可以打开我的华为App，然后点右下角我的。再点在线客服。在这个对话框里面输入查询推送计划，然后客服会让你提供一下你的设备型号和SN码，你可以在设置，关于手机里面找到SN码嗯，你把这个信息发给客服之后。他就会告知你说你的这个机型是不是已经在推送了，以及你大致还需要多久能收到。这么看来这个客服的消息还挺准的啊。是的，由于IT之家也专门去跟这个在线客服确认过。像Mate八十，还有Mate七十这些机型的确 是在陆续推送的。然后这个客服的回复也是会跟着最新的情况实时变化的。好的，那除了这个在线客服之外，还有没有什么其他方式可以查这个信息呢？你还可以直接打电话，就是大陆的用户可以拨打950800，然后准备好你的产品序列号。就可以很快的查出来你的这个设备的推送状态了哦，而且如果你的手机是遇到了一些列如说Beta版回退啊，或者是说运营商定制版的这种比较复杂的问题的话，他还可以给你一些一对一的指导。要是我对这些线上的操作都不太熟，或者说我觉得我手机还有别的系统问题，有没有什么办法呢？那你可以去华为的授权服务中心，你可以通过我的华为App，服务，门店查询。然后找一家离你最近的门店嗯，把你的手机带过去，他们的工程师会帮你现场检测。看看你的手机是不是可以升级，然后也可以帮你手动的去升级。好的，另外我想知道就是有没有什么地方可以让我们去了解一下。这个系统版本推送的进度，以及各个机型的具体安排呢？你可以多关注一下华为的花粉论坛，还有他们的这个官方微博账号，华为终端。他们一般都会有一个置顶帖，里面会详细的列出各个机型的推送时间节点哦，那如果说你发现别人已经收到了，你还没有收到，那基本就是属于后面的批次了，你只要耐心等待就可以了。好的，下面我们来看看这个鸿蒙六点一点零点一三五SP八这个版本，各个机型的用户实测反馈以及这个推送进度到底是一个什么样的情况，列如说Pura八十系列，大家升级了之后都有哪些新发现？就Pura八十系列的话，大部分人都已经收到这个二点五GB左右的这个更新包了。然后有一些人发现就是这个系统更新之后，在设置，声音和振动，应用音量单独调节里面可以对每个应用的音量进行单独的调节了嗯，这个功能还是很受欢迎的。哦，那像这个Mate七十，nova十五，P五十这些系列，大家在升级的过程当中都遇到了哪些比较有代表性的问题呢？Mate七十的话有一些用户就是说要自己手动去点检查更新才会刷出来。然后nova十五的话有一些人是通过我的华为App才收到的这个推送哦，P五十的话许多人都反馈说要先升级到鸿蒙五这个中间版本之后，才可以收到这个新版本的推送。清楚了，那折叠屏的机型，列如说像这个Mate XTs和Pura X，升级之后有什么特别的优化吗？这两款机型目前也都已经可以收到这个推送了。然后许多折叠屏的用户都反映说，升级之后系统的稳定性有明显的提升。看来不同机型的升级方式和体验还是有差别的，对，那大家可以怎么参与到这个数据的分享当中呢？我们这个帖子也会一直根据大家的反馈来进行更新。所以大家如果有什么升级的进度，或者说升级的经验。都可以在评论区里面留言嗯，说说你是什么机型，有没有成功收到推送，或者说遇到什么比较奇怪的问题。这样也可以帮到更多的花粉去避坑。好的，今天我们把这个华为手机系统更新收不到推送，或者说升级失败的各种缘由都给大家捋了一遍。然后也给大家讲了许多不同的解决办法。好啦，那这期内容咱们就到这里啦，然后感谢大家的收听咱们下次再见，拜拜拜拜。”,”tts_meta_addr”:”https://tosv.byted.org/obj/tos-tingtoutiao/ai_podcast_meta/7665044513777353216_0.json”,”voice_type”:”sami_ai_podcast”}}]